Productos
Las imagenes de Articulos y Productos publicados en este Sitio, algunas son reales, y otras con fines meramente ilustrativo.
Ventas y Pedidos
El diseño y empaque de un Producto puede variar sujeto a disponibilidad del Proveedor/Fabricante.
Devolución y Cambios
En Insumos Baby Aquario queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio clara y sencilla para que puedas realizarlo sin inconvenientes.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Podés optar por dos formas para devolver o cambiar los productos que compraste:
1. Cambio o devolución en nuestras tiendas físicas
- Acercate a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de compra o cambio.
- Nuestro personal te asistirá para gestionar el cambio o la devolución rápidamente.
- Es importante que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste.
2. Cambio o devolución desde tu domicilio
- Enviá un correo a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio.
- Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la logística y resolver tu solicitud.
- Te guiaremos paso a paso para que la experiencia sea cómoda y segura.
Plazos para devoluciones y cambios
- Las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra.
- Pasado este plazo, lamentablemente no podremos gestionar devoluciones ni cambios.
Condiciones para la devolución
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con el embalaje original.
- Se debe presentar el ticket o comprobante de compra.
- Algunos productos pueden estar exceptuados, como productos personalizados o en oferta, según lo indicado en cada caso.
¿Por qué es importante nuestra política de devolución?
Contar con una política clara te brinda seguridad y confianza al comprar. Además, nos ayuda a mejorar continuamente nuestro servicio y garantizar que tu experiencia sea siempre positiva.
Si tenés dudas o necesitás ayuda con tu devolución o cambio, no dudes en contactarnos. Estamos para acompañarte en cada paso.
